对于中小型app开发团队来说,采用何种方式实现适时而精准的消息推送是一件矛盾的事,将相同内容推送给所有终端用户,担心打扰用户、引起用户反感;而个性化的分群推送,又因为团队人少、运营精力不足无法实现。怎么办?
1、合理的推送频率和推送时间
对于大多数app产品来说,两天一次的推送频率比较合理,再高则会令用户感到反感。
此外,合理的推送时间集中在两个时间点:中午和晚上,中午12点到12点半是很多人休息或吃饭的时间,如果推送的内容够精彩,可以吸引到新用户。
2、推送和用户相关或用户感兴趣的内容
推送最重要的是,让用户及时收到和自己相关的内容,否则消息就是无效的,有些开发者会做用户唤醒,给用户发送类似“你几天没用了,来看一下吧”的消息提示,这样的推送没有足够的动力激发用户打开应用,因此推送难以有效,不如推送“你收到一条私信/评论”,这样用户的使用体验会更好,还能提升用户的使用时长、增强用户黏性。
3、优质的内容推送
UGC产品还是有一定的优势的,每天进行内容筛选,挑选出符合大众口味的内容,尽量让大部分用户感到满意,其次,一定要推送用户感兴趣的内容,最后,重视标题的作用,让用户产生打开的兴趣,推送标题要符合实际内容。